سياسة الخصوصية

01الجهة المسؤولة

يُشغّل هذا الموقع شركة دونغقوان شنغتيان للطباعة المحدودة (العلامة التجارية: WANGPAILI)، في دونغقوان بمقاطعة قوانغدونغ، الصين.

لأي استفسار عن هذه السياسة أو لممارسة أي من الحقوق الواردة أدناه، راسلنا على [email protected] وسنرد خلال 30 يومًا.

02ما ترسله إلينا

عند إرسال نموذج الاستفسار نحفظ ما كتبته — الاسم والبريد الإلكتروني والهاتف والشركة والبلد والمنتج موضع السؤال ونص الرسالة — إضافة إلى الصفحة التي أرسلت منها ولغة الموقع وعنوان IP الخاص بالطلب.

يُستخدم عنوان IP فقط للحد من معدّل إرسال النموذج؛ بدونه يمتلئ صندوق الوارد بالرسائل الآلية المزعجة. أما بقية المعلومات فتُستخدم للرد عليك وإعداد عرض السعر. لا نبيع بيانات الاستفسارات ولا نؤجّرها ولا نشاركها مع أي جهة خارج الشركة، ولا نستخدمها في تسويق لا صلة له بطلبك.

تبقى الاستفسارات في صندوق وارد لوحة التحكم إلى أن تطلب حذفها.

03إحصاءات الزيارة

نحصي الزيارات على خادمنا نحن. لا يوجد في الموقع Google Analytics ولا بكسل إعلاني ولا أي نص برمجي من طرف ثالث.

نسجّل لكل عرض صفحة:

• مسار الصفحة والتاريخ؛
• اسم مضيف الموقع المُحيل (مثل "google.com")، دون الرابط الكامل ودون سلسلة الاستعلام؛
• تصنيفًا عامًا لوكيل المستخدم، لنفصل زواحف محركات البحث وزواحف الذكاء الاصطناعي عن الزوار الحقيقيين.

نحصي الزوار الفريدين دون تخزين أي شيء يعرّفك. نأخذ قيمة عشوائية (ملح) تُولَّد من جديد كل يوم، وندمجها مع عنوان IP ووكيل المستخدم، ثم نحسب البصمة ونخزّن البصمة وحدها. لا يُكتب عنوان IP الأصلي على القرص إطلاقًا، ولأن الملح يتغيّر يوميًا يتعذّر التعرّف على الزائر نفسه عبر يومين مختلفين — لا نحن ولا أي جهة تحصل على هذه البيانات.

تُحذف هذه الأعداد اليومية المجمّعة تلقائيًا بعد 180 يومًا.

04ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

لا يضع الموقع العام أي ملف تعريف ارتباط، ولهذا لا توجد لافتة موافقة تضغط عليها.

تُحفظ اللغة التي تختارها في التخزين المحلي للمتصفح تحت المفتاح «wpl-lang» ليفتح الموقع باللغة نفسها في المرة القادمة. لا تغادر هذه القيمة متصفحك، ويؤدي مسح بيانات التصفح إلى حذفها.

يوجد ملف تعريف ارتباط واحد على هذا النطاق: ملف الجلسة الخاص بدخول موظفينا إلى /admin. يُضبط بعد تسجيل دخول ناجح فقط، ويحمل السمة HttpOnly، وينتهي بعد سبعة أيام.

05الأطراف الخارجية

تُقدَّم الخطوط والنصوص البرمجية والصور من هذا النطاق نفسه. لا خطوط من شبكة توصيل محتوى، ولا أدوات تواصل اجتماعي، ولا شبكات إعلانية.

تشارك خدمتان خارجيتان في التشغيل المعتاد:

• Google Search Console، ونقرأ منها بيانات أداء موقعنا في البحث. هو اتصال للقراءة فقط من خادمنا إلى Google، ولا يرسل إلى Google عنك شيئًا لم يكن استخدامك لبحث Google قد أرسله أصلًا.
• مزوّد بريد SMTP، يوصّل رسالة الإشعار عند إرسالك استفسارًا. يمر محتوى استفسارك عبره كما تمر أي رسالة بريد.

يُسمح لزواحف محركات البحث والذكاء الاصطناعي بقراءة الصفحات العامة. بهذا يظهر الموقع في نتائج البحث وفي إجابات الذكاء الاصطناعي، ولا علاقة لذلك بأي من بياناتك.

06أين تُحفظ البيانات وكيف تُحمى

تُحفظ الاستفسارات والإحصاءات في ملف قاعدة بيانات واحد على الخادم الذي يشغّل هذا الموقع، ولا يمكن الوصول إليه إلا عبر اتصال مشفّر وتسجيل دخول إداري موثّق. تُحفظ النسخ الاحتياطية لأغراض التعافي التشغيلي وتخضع لقواعد الاحتفاظ نفسها.

07حقوقك

يمكنك أن تطلب الاطلاع على البيانات التي نحتفظ بها عنك أو تصحيحها أو حذفها أو الحصول عليها بصيغة قابلة للنقل، ويمكنك الاعتراض على معالجتها. راسلنا على [email protected] من العنوان الذي استخدمته وسننفّذ خلال 30 يومًا.

إن كنت في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة: الأساس القانوني لبيانات الاستفسار هو الخطوات المتخذة بناءً على طلبك قبل إبرام عقد، وأساس مكافحة الرسائل المزعجة والإحصاءات المجمّعة غير المعرِّفة هو المصلحة المشروعة. ولك أن تتقدّم بشكوى إلى الجهة الرقابية في بلدك.

08تغييرات هذه السياسة

إذا غيّرنا طريقة التعامل مع البيانات، نحدّث هذه الصفحة والتاريخ أعلاه. وستُوصف التغييرات الجوهرية هنا بدل أن تجري بصمت.